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Veículos de Passeio Plano I – Roubo ou Furto Coberturas e Especificações
Veículos de uso particular, utilitários para uso particular, táxis e locadoras.
1.
Reboque ou recolhe após evento previsto COBERTURA: limitado ao raio de 100 (cem) km ou R$ 300,00
(trezentos reais), o que ocorrer primeiro; ESPECIFICAÇÃO: Serviço de Remoção do veículo até a oficina ou
concessionária mais próxima do local do evento previsto, indicada
pelo CLIENTE, dentro de um raio de 100 (cem) km. Importante: Caso o
CLIENTE indique oficina ou concessionária que exceda o raio limite,
o mesmo se único responsável pelo pagamento do excedente de ida e
volta do reboque. 2.
Guarda do Veículo ESPECIFICAÇÃO: Serviço de depósito ou guarda de veículo
recuperado após a saída do CLIENTE do local do evento previsto, em
estabelecimentos conveniados com a PRESTADORA, desde a recuperação
até a sua retirada pelo CLIENTE ou pessoa habilitada por ele
designada; 3.
Serviço de Táxi ESPECIFICAÇÃO: Na hipótese de evento previsto ocorrido dentro
do município de domicílio do CLIENTE, será disponibilizado o serviço
de táxi para retorno à sua residência ou outro destino, desde que
este último seja também situado no mesmo município. Limitado a 01
(um) deslocamento; 4. Envio
de chaveiro ESPECIFICAÇÃO: Na hipótese de ocorrência de evento previsto
com a chave do veículo coberto, será disponibilizada mão-de-obra
(chaveiro) para abertura do veículo e confecção de uma chave, desde
que tecnicamente possível. Caso não seja possível solucionar a
abertura do veículo, será disponibilizada a remoção do veículo,
respeitados os limites previstos para tal serviço. No caso do
veículo possuir chave codificada o único serviço que estará
disponível ao CLIENTE será a remoção de seu veículo. Estão excluídos
deste serviço: despesas com peças para troca e conserto de
fechadura, ignição, trancas que se encontram danificadas e cópias
adicionais das chaves. 5. Meio de
Transporte Alternativo ESPECIFICAÇÃO: Na hipótese de evento previsto
ocorrido fora do município de domicílio do CLIENTE será
disponibilizado ao mesmo, e aos seus acompanhantes, um meio de
transporte alternativo para retorno ao município de sua residência
ou para continuação da viagem até o município de seu destino. Na
hipótese do CLIENTE optar pela continuação da viagem até o município
de seu destino, correrá por sua conta e risco o retorno para o
município de sua residência, caso não seja o mesmo. Será oferecido,
a critério exclusivo da PRESTADORA, um dos seguintes meios de
transporte alternativo: locação de automóvel condizente com as
necessidades de lotação e trajeto; fornecimento de passagens de
linhas regulares de transportes terrestres, aéreo ou marítimo, na
classe econômica; serviço de táxi. 6. Transporte
para recuperação de veículo ESPECIFICAÇÃO: Na hipótese de localização do
veículo coberto, que tenha sofrido evento previsto, fora do
município de domicílio do CLIENTE, será disponibilizado meio de
transporte para o CLIENTE ou pessoa por ele designada até o local de
recuperação do veículo, desde que este esteja em condições normais
de tráfego. Importante: Este serviço não será fornecido quando a
ocorrência se der no município de domicílio do CLIENTE e o veículo
for removido para outro município para conserto. 7. Hospedagem
COBERTURA:
limitada a 01 (uma) diária até o valor de R$ 100,00 (cem reais); ESPECIFICAÇÃO: Caso o evento previsto ocorra em
município diferente do município de residência do CLIENTE, será
disponibilizada ao CLIENTE e seus acompanhantes até o limite de 01
(uma) diária em hotel credenciado com a assistência, desde que não
haja possibilidade de Meio de Transporte Alternativo para retorno do
CLIENTE e ocupantes do veículo no mesmo dia do evento previsto.
Estão excluídas desta cobertura todas e quaisquer despesas que não
façam parte da diária do hotel, incluindo-se, mas não se limitando,
a serviços de quarto, frigobar, refeições, etc. 8. Inclusão
do Veículo no CNVR ESPECIFICAÇÃO: Exclusivamente na ocorrência de
roubo ou furto do veículo, após a comunicação do evento a um órgão
oficial competente (Boletim de Ocorrência), a PRESTADORA poderá
providenciar, quando solicitado pelo CLIENTE, o cadastro de seu
veículo no cadastro de seu veículo no CNVR – Cadastro Nacional de
Veículos Roubados. 9. Motorista
substituto COBERTURA:
Somente na hipótese de evento roubo com agressão ao CLIENTE ESPECIFICAÇÃO:
Na ocorrência de roubo com agressão ao CLIENTE, fora do domicílio de
sua residência, que o impossibilite de dirigir, a PRESTADORA
fornecerá o pagamento de todas as despesas com transporte de um
responsável, indicado pelo CLIENTE, para que este possa trazer o
veículo e acompanhantes para o local de seu domicílio, devendo seu
veículo estar em perfeitas condições de locomoção. 10. Transmissão
de mensagens ESPECIFICAÇÃO:
Na ocorrência do evento previsto com o CLIENTE, a PRESTADORA poderá,
a partir de um comunicado, avisar seus parentes ou colegas
profissionais sobre o seu estado de saúde e localização. 11. Serviços de
Despachante ESPECIFICAÇÃO: Na hipótese de ocorrência de evento previsto que implique na perda total do veículo do CLIENTE, serão fornecidos serviços de despachante para obtenção das seguintes certidões: Nada Consta de Furto (DRFA); Nada Consta DETRAN; Nada Consta DNER (para veículos de outro município); Certidão Negativa de Recuperação do Veículo DRFA. Na hipótese de vencimento da CNH do CLIENTE a PRESTADORA oferecerá serviços de despachante para a renovação do documento, desde que o mesmo esteja vencido ou a vencer em até 30 dias.
"As informações contidas neste site são apenas ilustrativas. Todos os detalhes das coberturas da assistência 24hs estão estabelecidas nas condições contratuais do Termo de adesão, disponíveis no posto DNA” Veículos de uso particular, utilitários para uso particular, táxis e locadoras.
1. Auto-Socorro após pane Cobertura: Limitado a R$ 100,00 (cem
reais) de mão-de-obra. Especificação: Na ocorrência de evento previsto coberto no veículo do CLIENTE, a PRESTADORA enviará mecânico credenciado para conserto no local do evento, se tecnicamente possível. Caso não seja possível o conserto no local, o CLIENTE terá à sua disposição, DEPENDENDO DA SUA NECESSIDADE e do PLANO CONTRATADO, o Serviço de Reboque ou Recolhe do Veículo; Serviço de Guarda do Veículo; Serviço de Taxi ou o Serviço de Meio de Transporte Alternativo, nas mesmas condições e limites previstos no item 2 2. Reboque ou recolhe após evento
previsto Cobertura: limitado ao raio de 100 (cem)
km ou R$ 300,00 (trezentos reais), o que ocorrer primeiro. Especificação: Serviço de Remoção do veículo até a oficina ou concessionária mais próxima do local do evento previsto, indicada pelo cliente, dentro de um raio de 100 (cem) km. IMPORTANTE: Caso o CLIENTE indique oficina ou concessionária que exceda o raio limite, o mesmo se único responsável pelo pagamento do excedente de ida e volta do reboque. 3. Guarda do Veículo Cobertura: Limitado a despesas de até R$
100,00 (cem reais). Especificação: Serviço de depósito ou guarda de veículo recuperado após a saída do CLIENTE do local do evento previsto, em estabelecimentos conveniados com a PRESTADORA, desde a recuperação até a sua retirada pelo CLIENTE ou pessoa habilitada por ele designada, 4. Serviço de Táxi Cobertura: Limitado a 01 (um)
deslocamento. Especificação: Na hipótese de evento previsto ocorrido dentro do município de domicílio do cliente, será disponibilizado o serviço de táxi para retorno à sua residência ou outro destino, desde que este último seja também situado no mesmo município. 5. Envio de chaveiro Especificação: Na hipótese de ocorrência de evento previsto com a chave do veículo coberto, será disponibilizada mão-de-obra (chaveiro) para abertura do veículo e confecção de uma chave, desde que tecnicamente possível. Caso não seja possível solucionar a abertura do veículo, será disponibilizada a remoção do veículo, respeitados os limites previstos para tal serviço. No caso do veículo possuir chave codificada o único serviço que estará disponível ao CLIENTE será a remoção de seu veículo. Estão excluídos deste serviço: despesas com peças para troca e conserto de fechadura, ignição, trancas que se encontram danificadas e cópias adicionais das chaves. 6. Meio de Transporte Alternativo Especificação: Na hipótese de evento previsto ocorrido fora do município de domicílio do CLIENTE será disponibilizado ao mesmo, e aos seus acompanhantes , um meio de transporte alternativo para retorno ao município de sua residência ou para continuação da viagem até o município de seu destino. Na hipótese do CLIENTE optar pela continuação da viagem até o município de seu destino, correrá por sua conta e risco o retorno para o município de sua residência, caso não seja o mesmo. Será oferecido, a critério exclusivo da PRESTADORA, um dos seguintes meios de transporte alternativo: locação de automóvel condizente com as necessidades de lotação e trajeto; fornecimento de passagens de linhas regulares de transportes terrestres, aéreo ou marítimo, na classe econômica; serviço de táxi. 7.Troca de Pneus Especificação: Na hipótese de pneu avariado em decorrência da ocorrência de evento previsto, a PRESTADORA disponibilizará mão-de-obra para troca do pneu(s) ou reboque até o borracheiro mais próximo do local do evento. Estão excluídas deste serviço as despesas para o conserto do(s) pneu(s), câmara, aro, etc., que correrão por conta única e exclusiva do CLIENTE. 8. Transporte para recuperação de
veículo Especificação: Na hipótese de localização do veículo coberto, que tenha sofrido evento previsto, fora do município de domicílio do CLIENTE, será disponibilizado meio de transporte para o CLIENTE ou pessoa por ele designada até o local de recuperação do veículo, desde que este esteja em condições normais de tráfego. Importante: Este serviço não será fornecido quando a ocorrência se der no município de domicílio do CLIENTE e o veículo for removido para outro município para conserto. 9. Hospedagem Cobertura : limitado a 03 (três) diárias
no valor de até R$ 100,00 (cem reais). Especificação :Caso o evento previsto ocorra em município diferente do município de residência do CLIENTE, será disponibilizada ao CLIENTE e seus acompanhantes até o limite de 01 (uma) diária em hotel credenciado com a assistência, desde que não haja possibilidade de Meio de Transporte Alternativo para retorno do CLIENTE e ocupantes do veículo no mesmo dia do evento previsto. Estão excluídas desta cobertura todas e quaisquer despesas que não façam parte da diária do hotel, incluindo-se, mas não se limitando, a serviços de quarto, frigobar, refeições, etc.. 10. Inclusão do Veículo no CNVR Especificação: Exclusivamente na ocorrência de roubo ou furto do veículo, seja de passeio, motocicleta ou veículo de carga, após a comunicação do evento a um órgão oficial competente (Boletim de Ocorrência), a PRESTADORA poderá providenciar, quando solicitado pelo CLIENTE, o cadastro de seu veículo no cadastro de seu veículo no CNVR – Cadastro Nacional de Veículos Roubados. 11. MOTORISTA SUBSTITUTO Cobertura :somente na hipótese de evento
roubo com agressão ao CLIENTE. Especificação: Na ocorrência de roubo com agressão ao CLIENTE, fora do domicílio de sua residência, que o impossibilite de dirigir, a PRESTADORA fornecerá o pagamento de todas as despesas com transporte de um responsável, indicado pelo CLIENTE, para que este possa trazer o veículo e acompanhantes para o local de seu domicílio, devendo seu veículo estar em perfeitas condições de locomoção. 12. Transmissão de mensagens urgentes
Especificação: Na ocorrência do evento previsto com o CLIENTE, a PRESTADORA poderá, a partir de um comunicado, avisar seus parentes ou colegas profissionais sobre o seu estado de saúde e localização. 13. Pane seca Especificação: PANE é defeito de origem mecânica ou elétrica que impossibilite a locomoção do veículo por seus próprios meios. Para os fins deste instrumento, entende-se como pane e, estão cobertos pela assistência 24 horas, os casos de falta de combustível, trocam de pneus e perda ou quebra de chaves, nas condições definidas neste contrato. 14. Serviços de Despachante Especificação: Na hipótese de ocorrência de evento previsto que implique na perda total do veículo do CLIENTE, serão fornecidos serviços de despachante para obtenção das seguintes certidões: Nada Consta de Furto (DRFA); Nada Consta DETRAN; Nada Consta DNER (para veículos de outro município); Certidão Negativa de Recuperação do Veículo DRFA. Na hipótese de vencimento da CNH do CLIENTE a PRESTADORA oferecerá serviços de despachante para a renovação do documento, desde que o mesmo esteja vencido ou a vencer em até 30 dias.
"As informações contidas neste site são apenas ilustrativas. Todos os detalhes das coberturas da assistência 24hs estão estabelecidas nas condições contratuais do Termo de adesão, disponíveis no posto DNA”
Motocicletas Comercial Plano I -
Roubo ou Furto Coberturas e Especificações
Moto utilizada para uso comercial.
1. Reboque COBERTURA: Limite: ESPECIFICAÇÕES: Serviço de Remoção do
veículo até a oficina ou concessionária mais próxima do local do
evento previsto, indicada pelo CLIENTE, dentro de um raio de 100
(cem) km. Importante: Caso o CLIENTE indique oficina ou
concessionária que exceda o raio limite, o mesmo se único
responsável pelo pagamento do excedente de ida e volta do
reboque. 2. Meio de Transporte Alternativo ESPECIFICAÇÃO: Na hipótese de
evento previsto ocorrido fora do município de domicílio do CLIENTE
será disponibilizado ao mesmo, e ao seu acompanhante (limitado a 01
(um) acompanhante), um meio de transporte alternativo para retorno
ao município de sua residência ou para continuação da viagem até o
município de seu destino. Na hipótese do CLIENTE optar pela
continuação da viagem até o município de seu destino, correrá por
sua conta e risco o retorno para o município de sua residência, caso
não seja o mesmo. Será oferecido, a critério exclusivo da
PRESTADORA, um dos seguintes meios de transporte alternativo:
locação de automóvel condizente com as necessidades de lotação e
trajeto; fornecimento de passagens de linhas regulares de
transportes terrestres, aéreo ou marítimo, na classe econômica;
serviço de táxi. 3. Hospedagem COBERTURA: limitada a 01 (uma) diária
até o valor de R$ 100,00 (cem reais); ESPECIFICAÇÃO: Caso o evento previsto
ocorra em município diferente do município de residência do CLIENTE,
será disponibilizada ao CLIENTE e seu acompanhante (apenas a 01 (um)
acompanhante) até o limite de 01 (uma) diária
em hotel credenciado com a assistência, desde que não haja
possibilidade de Meio de Transporte Alternativo para retorno do
CLIENTE e ocupantes do veículo no mesmo dia do evento previsto.
Estão excluídas desta cobertura todas e quaisquer despesas que não
façam parte da diária do hotel, incluindo-se, mas não se limitando,
a serviços de quarto, frigobar, refeições, etc. 4. Inclusão do Veículo no CNVR ESPECIFICAÇÃO: Exclusivamente na
ocorrência de roubo ou furto do veículo, seja de passeio,
motocicleta ou veículo de carga, após a comunicação do evento a um
órgão oficial competente (Boletim de Ocorrência), a PRESTADORA
poderá providenciar, quando solicitado pelo CLIENTE, o cadastro de
seu veículo no cadastro de seu veículo no CNVR – Cadastro Nacional
de Veículos Roubados. 5. Transmissão de mensagens ESPECIFICAÇÃO: Na ocorrência do evento previsto com o CLIENTE, a PRESTADORA poderá, a partir de um comunicado, avisar seus parentes ou colegas profissionais sobre o seu estado de saúde e localização.
"As informações contidas neste site são apenas ilustrativas. Todos os detalhes das coberturas da assistência 24hs estão estabelecidas nas condições contratuais do Termo de adesão, disponíveis no posto DNA”
Assistência a Moto Comercial Plano 2 Moto utilizada para uso comercial. 1.
Auto-Socorro após pane Cobertura:
Limitada a R$ 100,00 (cem reais) de mão-de-obra. Especificação: Na ocorrência de evento previsto coberto no veículo do CLIENTE, a PRESTADORA enviará mecânico credenciado para conserto no local do evento, se tecnicamente possível. Caso não seja possível o conserto no local, o CLIENTE terá à sua disposição, DEPENDENDO DA SUA NECESSIDADE e do PLANO CONTRATADO, o Serviço de Reboque ou Recolhe do Veículo; Serviço de Guarda do Veículo; Serviço de Taxi ou o Serviço de Meio de Transporte Alternativo, nas mesmas condições e limites previstos no item 2 1. Reboque ou
recolha após pane ou evento previsto Cobertura:
Limitado ao raio de 100 (cem) km ou R$ 200,00 (duzentos reais), o
que ocorrer primeiro. Especificação: Serviço de Remoção do veículo até a oficina ou concessionária mais próxima do local do evento previsto, indicada pelo CLIENTE, dentro de um raio de 100 (cem) km. IMPORTANTE: Caso o CLIENTE indique oficina ou concessionária que exceda o raio limite, o mesmo se único responsável pelo pagamento do excedente de ida e volta do reboque. 3. Meio de
Transporte Alternativo: Especificação: Na hipótese de evento previsto ocorrido fora do município de domicílio do CLIENTE será disponibilizado ao mesmo, e ao seu acompanhante (limitado a 01 (um) acompanhante) , um meio de transporte alternativo para retorno ao município de sua residência ou para continuação da viagem até o município de seu destino. Na hipótese do CLIENTE optar pela continuação da viagem até o município de seu destino, correrá por sua conta e risco o retorno para o município de sua residência, caso não seja o mesmo. Será oferecido, a critério exclusivo da PRESTADORA, um dos seguintes meios de transporte alternativo: locação de automóvel condizente com as necessidades de lotação e trajeto; fornecimento de passagens de linhas regulares de transportes terrestres, aéreo ou marítimo, na classe econômica; serviço de táxi. 4.Troca de
Pneus Cobertura: 02 (duas) utilizações por
ano. Especificação: Na hipótese de pneu avariado em decorrência da ocorrência de evento previsto, a PRESTADORA disponibilizará mão-de-obra para troca do pneu(s) ou reboque até o borracheiro mais próximo do local do evento. Estão excluídas deste serviço as despesas para o conserto do(s) pneu(s), câmara, aro, etc., que correrão por conta única e exclusiva do CLIENTE. 5.
Hospedagem Cobertura: limitado a 03 (três) diárias no
valor de até R$ 100,00 (cem reais) Especificação: Caso o evento previsto ocorra em município diferente do município de residência do CLIENTE, será disponibilizada ao CLIENTE e seu acompanhante (apenas 01 (um) acompanhante) , até o limite de 01 (uma) diária em hotel credenciado com a assistência, desde que não haja possibilidade de Meio de Transporte Alternativo para retorno do CLIENTE e ocupantes do veículo no mesmo dia do evento previsto. Estão excluídas desta cobertura todas e quaisquer despesas que não façam parte da diária do hotel, incluindo-se, mas não se limitando, a serviços de quarto, frigobar, refeições, etc. 6. Inclusão
do Veículo no CNVR Especificação: Exclusivamente na ocorrência de roubo ou furto do veículo, seja de passeio, motocicleta ou veículo de carga, após a comunicação do evento a um órgão oficial competente (Boletim de Ocorrência), a PRESTADORA poderá providenciar, quando solicitado pelo CLIENTE, o cadastro de seu veículo no cadastro de seu veículo no CNVR – Cadastro Nacional de Veículos Roubados. 7.
Transmissão de mensagens urgentes Especificação: Na ocorrência do evento previsto com o CLIENTE, a PRESTADORA poderá, a partir de um comunicado, avisar seus parentes ou colegas profissionais sobre o seu estado de saúde e localização. 13. Pane seca
Cobertura: 02 (duas) utilizações por
ano. Especificação: PANE è defeito de origem mecânica ou elétrica que impossibilite a locomoção do veículo por seus próprios meios. Para os fins deste instrumento, entende-se como pane e, estão cobertos pela assistência 24 horas, os casos de falta de combustível, troca de pneus e perda ou quebra de chaves, nas condições definidas neste contrato.
"As informações contidas neste site são apenas ilustrativas. Todos os detalhes das coberturas da assistência 24hs estão estabelecidas nas condições contratuais do Termo de adesão, disponíveis no posto DNA”
Motocicletas Particulares Plano I – Roubo ou
Furto Coberturas e Especificações
Motos utilizadas para uso particular e passeio.
1. Reboque
COBERTURA:
Limite: ESPECIFICAÇÕES: Serviço de Remoção do veículo
até a oficina ou concessionária mais próxima do local do evento
previsto, indicada pelo CLIENTE, dentro de um raio de 100 (cem) km.
Importante: Caso o CLIENTE indique oficina ou concessionária que
exceda o raio limite, o mesmo se único responsável pelo pagamento do
excedente de ida e volta do reboque. 2. Guarda do
Veículo ESPECIFICAÇÃO: Serviço de depósito ou guarda de
veículo recuperado após a saída do CLIENTE do local do evento
previsto, em estabelecimentos conveniados com a PRESTADORA, desde a
recuperação até a sua retirada pelo CLIENTE ou pessoa habilitada por
ele designada. Limite: R$ 100,00 (cem reais) 3. Serviço de
Táxi ESPECIFICAÇÃO: Na hipótese de evento previsto
ocorrido dentro do município de domicílio do CLIENTE, será
disponibilizado o serviço de táxi para retorno à sua residência ou
outro destino, desde que este último seja também situado no mesmo
município. Limite: 01 (um) deslocamento; 4. Meio de
Transporte Alternativo ESPECIFICAÇÃO: Na hipótese de evento previsto
ocorrido fora do município de domicílio do CLIENTE será
disponibilizado ao mesmo, e ao seu acompanhante (limitado a 01 (um)
acompanhante), um meio de transporte alternativo para retorno ao
município de sua residência ou para continuação da viagem até o
município de seu destino. Na hipótese do CLIENTE optar pela
continuação da viagem até o município de seu destino, correrá por
sua conta e risco o retorno para o município de sua residência, caso
não seja o mesmo. Será oferecido, a critério exclusivo da
PRESTADORA, um dos seguintes meios de transporte alternativo:
locação de automóvel condizente com as necessidades de lotação e
trajeto; fornecimento de passagens de linhas regulares de
transportes terrestres, aéreo ou marítimo, na classe econômica;
serviço de táxi. 5. Transporte
para recuperação de veículo ESPECIFICAÇÃO: Na hipótese de localização do
veículo coberto, que tenha sofrido evento previsto, fora do
município de domicílio do CLIENTE, será disponibilizado meio de
transporte para o CLIENTE ou pessoa por ele designada até o local de
recuperação do veículo, desde que este esteja em condições normais
de tráfego. Importante: Este serviço não será fornecido quando a
ocorrência se der no município de domicílio do CLIENTE e o veículo
for removido para outro município para conserto. 6. Hospedagem
COBERTURA:
limitada a 01 (uma) diária até o valor de R$ 100,00 (cem reais); ESPECIFICAÇÃO: Caso o evento previsto ocorra em
município diferente do município de residência do CLIENTE, será
disponibilizada ao CLIENTE e seu acompanhante (apenas 01 (um)
acompanhante) até o limite de 01 (uma) diária em hotel credenciado
com a assistência, desde que não haja possibilidade de Meio de
Transporte Alternativo para retorno do CLIENTE e ocupantes do
veículo no mesmo dia do evento previsto. Estão excluídas desta
cobertura todas e quaisquer despesas que não façam parte da diária
do hotel, incluindo-se, mas não se limitando, a serviços de quarto,
frigobar, refeições, etc. 7. Inclusão
do Veículo no CNVR ESPECIFICAÇÃO: Exclusivamente na ocorrência de
roubo ou furto do veículo, seja de passeio, motocicleta ou veículo
de carga, após a comunicação do evento a um órgão oficial competente
(Boletim de Ocorrência), a PRESTADORA poderá providenciar, quando
solicitado pelo CLIENTE, o cadastro de seu veículo no cadastro de
seu veículo no CNVR – Cadastro Nacional de Veículos Roubados. 8.
Transmissão de mensagens ESPECIFICAÇÃO: Na ocorrência do evento previsto
com o CLIENTE, a PRESTADORA poderá, a partir de um comunicado,
avisar seus parentes ou colegas profissionais sobre o seu estado de
saúde e localização. 9. Serviços
de Despachante – COBERTURA: destinado ao CLIENTE
proprietário do veículo ESPECIFICAÇÃO: Na hipótese de ocorrência de evento previsto que implique na perda total do veículo do CLIENTE, serão fornecidos serviços de despachante para obtenção das seguintes certidões: Nada Consta de Furto (DRFA); Nada Consta DETRAN; Nada Consta DNER (para veículos de outro município); Certidão Negativa de Recuperação do Veículo DRFA. Na hipótese de vencimento da CNH do CLIENTE a PRESTADORA oferecerá serviços de despachante para a renovação do documento, desde que o mesmo esteja vencido ou a vencer em até 30 dias.
"As informações contidas neste site são apenas ilustrativas. Todos os detalhes das coberturas da assistência 24hs estão estabelecidas nas condições contratuais do Termo de adesão, disponíveis no posto DNA”
Assistência a Moto Particular Plano 2 Roubo
ou Furto, Acidente, Incêndio ou Pane Coberturas e Especificações
Motos utilizadas para uso particular e passeio.
1.
Auto-Socorro após pane Cobertura:
Limitada a R$ 100,00 (cem reais) de mão-de-obra. Especificação: Na ocorrência de evento previsto coberto no veículo do CLIENTE, a PRESTADORA enviará mecânico credenciado para conserto no local do evento, se tecnicamente possível. Caso não seja possível o conserto no local, o CLIENTE terá à sua disposição, DEPENDENDO DA SUA NECESSIDADE e do PLANO CONTRATADO, o Serviço de Reboque ou Recolhe do Veículo; Serviço de Guarda do Veículo; Serviço de Táxi ou o Serviço de Meio de Transporte Alternativo, nas mesmas condições e limites previstos no item 2 2. Reboque ou
recolha após pane ou evento previsto Cobertura: Limitado ao raio de 100 (cem) km
ou R$ 200,00 (duzentos reais), o que ocorrer primeiro. Especificação: Serviço de Remoção do veículo até a oficina ou concessionária mais próxima do local do evento previsto, indicada pelo CLIENTE, dentro de um raio de 100 (cem) km. IMPORTANTE: Caso o CLIENTE indique oficina ou concessionária que exceda o raio limite, o mesmo se único responsável pelo pagamento do excedente de ida e volta do reboque. 3. Guarda do
Veículo Especificação: Serviço de depósito ou guarda de veículo recuperado após a saída do CLIENTE do local do evento previsto, em estabelecimentos conveniados com a PRESTADORA, desde a recuperação até a sua retirada pelo CLIENTE ou pessoa habilitada por ele designada. 4. Serviço de
Táxi: Cobertura: 01
(um) deslocamento. Especificação: Na hipótese de evento previsto ocorrido dentro do município de domicílio do cliente, será disponibilizado o serviço de táxi para retorno à sua residência ou outro destino, desde que este último seja também situado no mesmo município. 5. Meio de
Transporte Alternativo Especificação: Na hipótese de evento previsto
ocorrido fora do município de domicílio do CLIENTE será
disponibilizado ao mesmo, e ao seu acompanhante (limitado a 01 (um)
acompanhante), um meio de transporte alternativo para retorno ao
município de sua residência ou para continuação da viagem até o
município de seu destino. Na hipótese do CLIENTE optar pela
continuação da viagem até o município de seu destino, correrá por
sua conta e risco o retorno para o município de sua residência, caso
não seja o mesmo. Será oferecido, a critério exclusivo da
PRESTADORA, um dos seguintes meios de transporte alternativo: - locação de
automóvel condizente com as necessidades de lotação e trajeto; -
fornecimento de passagens de linhas regulares de transportes
terrestres, aéreo ou marítimo, na classe econômica; - serviço de táxi. 6.Troca de
Pneus Cobertura: 02 (duas) utilizações por
ano. Especificação: Na hipótese de pneu avariado em decorrência da ocorrência de evento previsto, a PRESTADORA disponibilizará mão-de-obra para troca do pneu(s) ou reboque até o borracheiro mais próximo do local do evento. Estão excluídas deste serviço as despesas para o conserto do(s) pneu(s), câmara, aro, etc., que correrão por conta única e exclusiva do CLIENTE. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
